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従来のオンラインショップの弱点は、商品を実際手に取って見られないこと。
消費者の視点から見れば、画面上にある画像だけを見て、購入するか否かを決めるのは
勇気のいることです。実際わたしたちがおこなった独自のアンケートによると
インターネット上で商品を購入することに抵抗がある理由として、44人中32人、
約7割の人が「商品を実際に手に取って見ることができないから」と答えた。
一方、職人の視点から見ると、消費者に自分たちの商品を実際手に取ってふれて、よさを実感してから
購入してもらいたい、という意見が複数の職人さんからでました。
なぜなら、伝統産業のよさ、たとえば風合いや素材の良さというのはパソコンの画面にある
画像からでは伝えきることができないからです。
自分たちの作品・商品にプライドを持つ彼らは、消費者が彼らの商品のよさを感じ、
納得してから商品を買ってほしいという思いを持っているようです。